Возврат
Возврат
- В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ «О защите прав потребителей» — потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
- Покупатель осуществляет возврат товара своими силами и за свой счет на адрес продавца.
- Для осуществления возврата денежных средств покупателю необходимо направить на электронную почту sell@radomebel.ru заполненный бланк заявления.
Внимание!!! При заполнении заявления на возврат все банковские реквизиты должны совпадать с реквизитами, заполненными при оплате заказа. В случае несовпадения реквизитов, мы оставляем за собой право не обрабатывать ваше заявление.
Есть вопросы? Задайте их по бесплатному номеру
Напоминаем! Обязательным условием возврата является целостность упаковки и сохранение товарного вида мебели, а также наличие документов, подтверждающих покупку.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Возврату не подлежат
Просим обратить внимание, что в соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, не подлежит возврату и обмену: Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
